角色化快速开始：从战略到落地的行动路线
本页用途：无论你是 CEO、业务负责人、一线员工、知识/技术 Owner 还是 AI COE，都可以按角色找到“第一周做什么、第一个月做什么、什么时候该看哪一章”的明确路线。先定位角色，再执行，不需要从头读完整本手册。本页不重定义战略、阶段闸门或指标；它只把已经确定的判断转成角色行动。
先确认这是不是你的入口
本页只解决“我这个角色接下来做什么”。如果你还不知道问题在哪一层，先走按问题分流并完成第 2 章自诊断；如果你要系统了解企业落地、Agent 或可靠性主题，先走专题学习页。这三条路径分别回答“我卡在哪”“我是谁”“我想学什么”，不应相互替代。
一、角色 × 阶段 × 动作总览
| 角色 | 第一周 | 第一个月 | 第一个季度 |
|---|---|---|---|
| CEO / 高管 | 开一次战略对齐会；定投入上限与不做清单 | 审阅 2 个最小闭环的试点证据；确定风险偏好签字人 | 月度组合评审 + 季度战略复盘；决定扩大/暂停/退役 |
| 业务负责人 / 经理 | 选 1 个低风险高频场景；填用例立项卡 | 跑通最小闭环；建立周度评测记录 | 决定是否扩大；把 Skill 嵌入 SOP |
| 一线员工 | 在允许边界内选 1 类高频任务，完成一次最小创造动作与四象限判断 | 形成三段式工作节奏与自检习惯；记录好/坏例子和 AI 失误 | 提交个人技巧候选，参与岗位 Skill 封装；向团队分享方法 |
| 知识 Owner | 为 1 份核心知识材料指定 Owner、版本、生效日期 | 完成一次知识变更→回归→发布演练 | 建立知识健康检查节奏 |
| 技术/平台 Owner | 为试点配置最小权限环境与日志 | 完成权限审查、熔断与接管演练 | 建立最小可观测性规范与发布/回滚流程 |
| AI COE / FDE | 盘点在研用例，标注阶段与 Owner | 为 1 个用例完成共创交付的前三阶段 | 建立组合台账与月度评审；完成移交与接棒验证 |
开始前的三层边界
本页的清单不是要求每个角色立即承担全部责任。每个角色先分清三件事：
| 层级 | 含义 | 例子 |
|---|---|---|
| 今天可做 | 不依赖额外授权、不会改变外部状态的观察、澄清和记录。 | 员工记录一个真实任务的失误；经理写下不可交给 AI 的部分；知识 Owner 标出文档版本缺口。 |
| 进入试点前必须有 | 没有就不能把 AI 输出带入团队流程的最小条件。 | 有业务 Owner、允许输入、人工审核、回退方式和代表性样本。 |
| 不应由你单独决定 | 涉及组织授权、数据处理、风险接受、外部承诺或生产行为的决定。 | 敏感数据是否可用、是否对外发送、是否写入系统、是否扩大范围。 |
如果你发现自己只能完成第一层，不代表“做得不够”；请把缺失条件和需要决定的人写入行动记录，再转到相应角色。把没有权限的任务硬做下去，不是主动性，而是制造不可接管的风险。
二、CEO / 高管：90 天路线
高管先用企业 AI 战略与业务对齐确定组织级取舍，再阅读高管执行摘要：核心论点、10 条治理铁律、阶段闸门、关键指标与风险签字责任都在那里；本页只提供可执行的周级清单。
第 1 个月——定方向
- [ ] 完成企业 AI 战略与业务对齐：诊断→指导方针→不做清单；
- [ ] 确定 AI 总投入上限（工具 + 人力 + 验证 + 维护）；
- [ ] 确定风险偏好：哪些风险等级由谁签字；
- [ ] 指定业务线负责人，每人最多 1 个试点。
第 2 个月——看证据
- [ ] 审阅 2 个最小闭环的试点证据（通过率、采用率、端到端耗时、成本）；
- [ ] 用第 11 章价值评估的口径提问，不接受“效率提升”四个字；
- [ ] 对未达标的试点明确“修复、缩小或停止”，不无限期观望。
第 3 个月——做组合决策
- [ ] 召开第一次月度组合评审，使用用例组合台账；
- [ ] 决定扩大、维持、暂停或退役；把决定和理由记录归档；
- [ ] 把已验证的用例纳入预算与人员计划，开始季度战略复盘。
三、业务负责人 / 团队经理：30 天路线
详细版本见附录 A 经理人 30 天启动节奏，核心动作：
第 1 周：定向：选一个低风险、高频、可验证任务；填写用例立项卡；说明哪些事不能交给 AI。
第 2 周：共同练习：用真实或脱敏样本演示完整任务，让成员分别完成一次并比较差异；记录失败清单。
第 3 周：嵌入流程：把 Skill、验证和人工确认放入实际 SOP；为使用者和知识 Owner 安排固定时间。
第 4 周：基于证据决定：回顾质量、采用、耗时、失败与反馈，决定扩大、改进或暂停。使用周度评测记录表。
四、一线员工：本周三件可以安全试的事
以下三件事属于探索轨：使用已批准工具，以及公开、合成、脱敏或已明确允许的有限材料；输出只用于个人草稿或本地比较；不对外发送、不写入系统、不替代最终判断。你不需要先填完整团队模板，但资料、权限或影响不清时，应按第 7 章暂停并上报。
- 选一个小改进点：对你最常做的 3 类任务，用第 7 章四象限判断哪部分适合交给 AI；从中选一项，写下 3 条“这次算做得好”的标准；
- 做一次小比较：保存 2 个好例子和 2 个不符合预期的例子，只改变一个变量，按“定锚→收紧→收尾”试跑两种提示、输入整理或检查顺序；
- 留下可学习的记录：写下哪种做法更好、在哪些条件下失效、下一次要试什么；同时建立“AI 失误记录”。若一个做法在相近任务中重复有效，再按第 7 章将其提交为团队 Skill 候选，而不是直接要求团队采用。
一个月内形成三个习惯：重要任务先写自己的判断再看 AI 输出（对抗锚定）；正式输出使用前完成三层自检；每月至少纯手工做一次你常用 AI 辅助的任务。
五、知识 / 技术 Owner：30 天路线
知识 Owner：
- [ ] 为一份核心知识材料指定 Owner、版本、生效日期与适用范围；
- [ ] 检查是否存在无 Owner、无日期、互相冲突或过期的材料；
- [ ] 完成一次“知识变更→影响分析→回归→限量发布”演练（模板见附录 A）。
技术 / 平台 Owner：
- [ ] 为试点配置最小权限环境与基础日志；
- [ ] 完成权限审查和一次熔断/接管演练；
- [ ] 记录模型、端点、工具与配置版本（动态事实卡）；
- [ ] 按第 14 章最小可观测性规范建立最小日志与漂移信号。
六、AI COE / FDE：季度节奏
- 第 1 个月：盘点在研用例，标注阶段与 Owner；为 1 个用例完成共创交付的发现与设计阶段；
- 第 2 个月：试运行并积累真实证据；安排第二人复现；
- 第 3 个月：验收、移交、退出；建立组合台账；主持第一次月度组合评审。
交付底线见第 12 章 FDE / AI COE 部分：没有客户方接棒责任的项目，不应宣称已完成“企业落地”。
七、配套入口
- 不确定问题出在哪层：第 2 章自诊断
- 需要第一个闭环：第 6 章最小闭环设计
- 需要模板：先看附录 A 启动套件；个人探索不必先填团队模板；准备进入受控测试时，才从用例立项、任务定义、验证/回退三项开始，其余按触发条件使用
- 需要判断是否用 Agent：企业 AI Agent 落地指南
- 需要算清价值：企业 AI ROI 怎么算